Evolucion de la Banca electronica o Banking
Conocemos por banca electrónica a aquella herramienta que nos ofrece una entidad para realizar operaciones bancarias, a través de medios electrónicos como cajeros automáticos, computadoras, teléfonos y otros, usando una conexión a internet. La banca electrónica surgió con objeto de proporcionarles mayor comodidad a sus clientes al momento de realizar transferencias, pagar impuestos, consultar el saldo de sus cuentas o cheques. En 1990 se crea el telebanco, un servicio orientado originalmente las grandes empresas, donde aparece con el nombre de banca telefónica, de la mano del Banco Español de Crédito (Banesto) y del banco central hispánico (BCH), que inicialmente solo contaba con la operación de consultar el saldo de cuentas.

Con las innovaciones de la tecnología este servicio se ha vuelto cada día más completo y seguro, beneficiando por partes iguales tanto a los usuarios como a dichas instituciones. Los bancos han tenido que evolucionar y adaptarse a las nuevas tecnologías hasta llegar al estado actual en el que los usuarios, con cada vez más uso, realizan transacciones online, adquieren productos a través del comercio electrónico y acuden cada vez menos a las oficinas bancarias gracias a servicios de banca electrónica y la gran planta de cajeros automáticos existente.
[[ Se espera que
dentro de 10 años que los clientes del sistema financiero utilizaran de forma
intensa este medio de pago y control de su dinero ya que el 70% de las personas
que usan internet constantemente son jóvenes que tienen entre 10 y 20 años de
edad por lo que los nuevos desarrollos que se verán en la banca electrónica tiene
que estar diseñada para estos futuros clientes. ]]
Publicado por: Eliecer Mansour
UMC
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